Política de Envíos y Devoluciones
Información sobre Envíos
En LimCamGo, los envíos solo afectan a productos físicos, ya que no realizamos envíos para productos digitales. Asegúrate de verificar la disponibilidad de nuestros artículos físicos y disfruta de una experiencia de compra rápida y eficiente en la entrega de tus productos.
Zonas de entrega
Realizamos envíos a toda la España peninsular e Islas Baleares. Por el momento, no realizamos envíos automáticos a Canarias, Ceuta o Melilla (si resides allí, contáctanos para un presupuesto personalizado).
Plazos de entrega
Península: el envío depende del trabajo realizado, en cual puede llegar entre 1 semana y hasta 2 meses tras la confirmación del pedido.
Baleares: el envío depende del trabajo realizado, en cual puede llegar entre 1 semana y hasta 2 meses tras la confirmación del pedido.
Los pedidos realizados después de las 14:00h se procesarán al siguiente día hábil.
Gastos de envío
Envío estándar: desde 10€ hasta 50€
Envío GRATIS: En compras superiores a 1000€
Derecho de Desistimiento
Derecho de desistimiento: 14 días naturales desde la entrega para productos estándar. Sin explicaciones y sin penalizaciones (excluidos productos personalizados y productos digitales).
Requisitos para la devolución:
1
El producto debe estar en perfectas condiciones, con su embalaje original y todos sus accesorios o regalos promocionales.
2
Por razones de higiene y salud, no se admitirán devoluciones de productos que hayan sido desprecintados tras la entrega.
3
Deberás presentar el comprobante de compra o factura.
¿Cómo solicitar una devolución?
1
Escríbenos a ayuda@limcamgo.es indicando tu número de pedido y los artículos que deseas devolver. Te responderemos con las instrucciones detalladas.
2
Los gastos de envío derivados de la devolución por desistimiento correrán a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un error nuestro o un producto defectuoso.
Productos Defectuosos o Erróneos
Si al recibir tu pedido notas que el paquete está dañado o que el producto no funciona correctamente:
1
Tienes un plazo de 24/48 horas desde la recepción para informarnos sobre daños en el transporte.
2
En caso de producto defectuoso o error en el envío, Limcamgo asumirá todos los gastos de recogida y reenvío del nuevo producto.
Reembolsos
Una vez recibamos el producto fisico, no digital, en nuestro almacén y verifiquemos su estado, procederemos al reembolso:
1
El abono se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
2
El plazo para ver el dinero reflejado en tu cuenta suele ser de 5 a 10 días laborables, dependiendo de tu entidad bancaria.
Notificaciones
Todas las notificaciones y comunicaciones que se realicen entre LimCamGo y los usuarios se considerarán eficaces para todos los efectos cuando se realicen a través de correo electrónico o mediante el formulario de contacto disponible en nuestra página web.
Fecha de actualización: 23.04.2026