POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En LimCamGo, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Nuestra Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal al utilizar nuestros servicios. Al interactuar con nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Aseguramos que sus datos se mantendrán seguros y solo serán empleados para mejorar su experiencia y ofrecerle un servicio de calidad. Para más detalles sobre nuestros procedimientos de protección de datos, le invitamos a leer cuidadosamente nuestra Política de Privacidad.
Introducción y Objeto
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios (en adelante, el "Usuario" o los "Usuarios") del sitio web alojado bajo el nombre de dominio https://www.limcamgo.es/ y de titularidad de Aliaksei Shupik, acerca del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través del mismo, en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos o "RGPD"), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD").
LimCamGo manifiesta su compromiso con la privacidad y la protección de los datos personales de sus Usuarios y clientes, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
Responsable del Tratamiento
Contacto para Asuntos de Protección de Datos: mediante el formulario de contacto disponible en nuestro Sitio Web. El titular de esta página web es Aliaksei Shupik con NIE Y1543431F, con domicilio en España, Málaga, Mijas c. Jilguero 1 código postal 29651.
Datos Personales Objeto de Tratamiento
En el marco de la prestación de servicios ofrecidos a través del Sitio Web, cuyo objeto principal es la venta de productos digitales, LimCamGo podrá recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos Identificativos y de Contacto: Nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de Transacción Económica: Información relativa a las compras realizadas, historial de pedidos, datos necesarios para la facturación. En caso de pago con tarjeta, los datos como número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad (CVV/CVC) son procesados directamente por nuestras pasarelas de pago seguras e-ecommerce, Stripe, cumpliendo con la normativa PCI-DSS. LimCamGo no almacena estos datos de tarjeta directamente.
Datos de Conexión y Navegación: Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, logs de acceso, páginas visitadas dentro del Sitio Web, duración de la visita, datos de geolocalización aproximada derivada de la IP.
Datos de Comunicaciones: Información intercambiada a través del correo electrónico o formularios de contacto, incluyendo consultas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con la atención al cliente.
La veracidad y exactitud de los datos facilitados son responsabilidad exclusiva del Usuario.
Finalidades del Tratamiento y Bases Legales
Los datos personales de los Usuarios serán tratados con las siguientes finalidades y amparados en las bases legitimadoras que se detallan:
Gestión de la relación contractual: Procesamiento de pedidos, entrega de productos digitales, gestión de pagos y facturación.
Base Legal: Ejecución de un contrato (Artículo 6.1.b RGPD) en el que el Usuario es parte (la compraventa de productos digitales).
Atención al Usuario: Responder a consultas, solicitudes de información, quejas o reclamaciones remitidas a través de los canales de contacto habilitados.
Base Legal: Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Artículo 6.1.b RGPD) si la consulta está relacionada con un pedido o posible pedido; o Interés legítimo (Artículo 6.1.f RGPD) de LimCamGo en atender adecuadamente a sus usuarios y clientes.
Cumplimiento de Obligaciones Legales: Cumplir con las obligaciones legales aplicables en materia fiscal, contable y mercantil.
Base Legal: Cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6.1.c RGPD).
Envío de Comunicaciones Comerciales (Marketing): Remisión de información sobre novedades, ofertas, promociones y productos de LimCamGo, a través de correo electrónico u otros medios electrónicos equivalentes (Newsletters).
Base Legal: Consentimiento explícito del Usuario (Artículo 6.1.a RGPD), solicitado mediante casilla de verificación específica. El Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento. Para clientes existentes, y sobre productos similares a los adquiridos, la base podrá ser el Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD y Art. 21.2 LSSI), siempre ofreciendo una vía sencilla y gratuita para oponerse.
Análisis y Mejora del Servicio: Análisis de la navegación y comportamiento de los Usuarios en el Sitio Web para mejorar la usabilidad, la experiencia de usuario y la oferta de productos.
Base Legal: Interés legítimo (Artículo 6.1.f RGPD) de LimCamGo en comprender el uso de su plataforma para optimizarla. Para datos recopilados mediante cookies no esenciales, la base será el Consentimiento (Artículo 6.1.a RGPD).
Seguridad y Prevención del Fraude: Garantizar la seguridad del Sitio Web y prevenir actividades fraudulentas.
Base Legal: Interés legítimo (Artículo 6.1.f RGPD) de LimCamGo en proteger sus sistemas y transacciones.
Tratamiento de datos para Programas de Fidelización y Sorteos:
Gestión de Sorteos por Compras: Tratamos el ID de tu pedido y datos de contacto para incluirte automáticamente en los sorteos promocionales tras cada compra, en base a nuestro interés legítimo de premiar a los clientes.
Gestión de Mecenazgo y Premios de Comunidad: En caso de realizar aportaciones voluntarias al Fondo de la Comunidad, tratamos tu ID de participante y el historial de puntos (LC) para gestionar tu Nivel de Mecenas, permitir la participación en las convocatorias periódicas de premios y tramitar la entrega o canje de las recompensas correspondientes.
Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dichas finalidades y del tratamiento de los datos. Específicamente:
Datos para la gestión contractual y facturación: Durante toda la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripción de obligaciones fiscales, mercantiles y civiles (generalmente 6 años para documentación mercantil/fiscal).
Datos para atención al usuario: Durante el tiempo necesario para gestionar y resolver la consulta o solicitud.
Datos para marketing: Hasta que el Usuario revoque su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.
Datos de navegación y análisis: Durante los plazos especificados en nuestra Política de Cookies, generalmente periodos cortos para datos agregados o anonimizados.
Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales
Los datos personales de los Usuarios podrán ser comunicados a:
Proveedores de servicios: Terceras empresas que actúan como encargados del tratamiento para prestar servicios a LimCamGo (IONOS, Stripe, eCommerce). LimCamGo ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con dichos proveedores, exigiendo el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Autoridades y Organismos Públicos: Cuando sea requerido por ley o en el marco de un procedimiento legal.
Algunos de los proveedores mencionados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, LimCamGo se asegurará de que dichas transferencias internacionales de datos se realicen con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (ej. Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, Decisiones de Adecuación, o Normas Corporativas Vinculantes).
Derechos de los Usuarios
El Usuario tiene reconocidos y podrá ejercitar los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derecho de Acceso: Obtener confirmación sobre si LimCamGo trata sus datos y, en tal caso, acceder a los mismos.
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias (ej. mientras se verifica la exactitud de los datos o si el tratamiento es ilícito).
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable, en los casos aplicables.
Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo o para fines de marketing directo.
Derecho a no ser objeto de Decisiones Individuales Automatizadas: No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre él o le afecte significativamente de modo similar.
Para ejercitar estos derechos, el Usuario puede dirigirse por escrito a LimCamGo, a la dirección postal indicada en el Aviso legal o a través de la dirección de correo electrónico específica para protección de datos: ayuda@limcamgo.es, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente para acreditar su identidad.
Asimismo, el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) - www.aepd.es.
Medidas de Seguridad
LimCamGo adopta las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD. Estas medidas incluyen, entre otras, controles de acceso físico y lógico, cifrado de comunicaciones (HTTPS), procedimientos de gestión de incidencias y revisiones periódicas.
Cookies
El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del Usuario para diversas finalidades, como mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, permitir funcionalidades esenciales o recopilar información estadística anónima. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo gestionarlas, por favor, consulte nuestra Política de Cookies.
Enlaces a Terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. LimCamGo no asume ninguna responsabilidad sobre las políticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web. Se recomienda a los Usuarios leer detenidamente las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros antes de proporcionarles datos personales.
Menores de Edad
Los servicios ofrecidos por LimCamGo no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos de forma intencionada información personal de menores de dicha edad. Si usted es padre/madre o tutor legal y tiene conocimiento de que su hijo/a nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, por favor, póngase en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.
Modificaciones de la Política de Privacidad
LimCamGo se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. Cualquier modificación será publicada en este Sitio Web con antelación razonable a su efectiva implementación. Se indicará la fecha de la última actualización en la parte superior de este documento. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente esta política. El uso continuado de los servicios tras la publicación de los cambios constituirá la aceptación de los mismos. En caso de cambios sustanciales que afecten a los derechos de los Usuarios o a las finalidades del tratamiento, se notificará de manera más destacada ayuda@limcamgo.es.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
La presente Política de Privacidad se rige e interpreta de acuerdo con la legislación española y la normativa europea aplicable (RGPD). Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del Sitio Web y del tratamiento de datos personales, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga (España).
Contacto
Si tiene alguna pregunta, duda o inquietud acerca de esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, no dude en contactarnos a través de la dirección de correo electrónico específica para protección de datos: ayuda@limcamgo.es o mediante nuestro formulario de contacto.
Notificaciones
Todas las notificaciones y comunicaciones que se realicen entre LimCamGo y los usuarios se considerarán eficaces para todos los efectos cuando se realicen a través de correo electrónico o mediante el formulario de contacto disponible en nuestra página web.
Fecha de actualización: 23.04.2026